Ordem de Serviço — ZapCenter

🔧

Dados do Serviço

Cliente

Canal de origem

Técnico responsável

Departamento

Descrição do serviço

Endereço de atendimento

Observações para o técnico

💰

Cobranças

Etapa 1 — Entrada

Etapa 2 — Saldo (Técnico)

+ Extras (0)

⚠️ A entrada não será reembolsável em hipótese alguma. Informe o cliente antes de gerar a cobrança.

Valor total do serviço

Percentual da entrada

Valor da entrada (R$)

Métodos para o cliente (selecione quais enviar)

Preview da mensagem ao cliente

Preencha os campos acima para ver o preview...

📄

Recibo para o Cliente Você decide se e como enviar

Enviar recibo ao cliente

Atendente decide manualmente em cada OS

💎

Resumo Financeiro

Preencha os valores para ver o resumo

📋

Timeline da OS

OS criada

Agora

Entrada gerada

Aguardando

Entrada confirmada

Aguardando pagamento

Técnico acionado

Após confirmação

Saldo recebido

No campo pelo técnico

OS encerrada

Recibo enviado

🔔

Notificações desta OS

Quando houver pagamento, avisar:

Central (dashboard) Técnico (WhatsApp pessoal) Cliente (canal de origem) Supervisor (sempre)

Ordem de Serviço & Cobranças